تندیس «رعایت حقوق مصرف‌کنندگان» برای کاسپین‌تامین

در مراسم اختتامیه هشتمین دوره نمایشگاه دارویی فارمکس، شرکت داروسازی کاسپین‌تأمین تندیس ملی «رعایت حقوق مصرف‌کنندگان» را دریافت کرد. بنا بر گزارش فن‌سالاران، در بخش اهدای جوایز این مراسم، مهندس روزبه رسولی، مدیرعامل شرکت داروسازی کاسپین‌تأمین، برای دریافت تندیس و لوح تقدیر به بالای سن دعوت شد و این جایزه را از بزرگان حاضر در مراسم دریافت کرد. فارمکس یکی از مهم‌ترین رویدادهای صنعت داروسازی کشور است که هر ساله با حضور تولیدکنندگان، توزیع‌کنندگان، فعالان حوزه دارو و مسئولان سازمان غذا و دارو برگزار می‌شود. هشتمین دوره این نمایشگاه میزبان شرکت‌های متعدد داخلی بود و بخش اهدای جوایز آن، شرکت‌های برتر در حوزه‌های مختلف از جمله رعایت حقوق مصرف‌کننده را معرفی کرد. جایزه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان به شرکت‌هایی اعطا می‌شود که در تعامل با بیماران و مصرف‌کنندگان، استانداردهای بالاتری از شفافیت، کیفیت ارائه خدمات و پاسخگویی را رعایت کرده باشند. این جایزه نشان‌دهنده تعهد شرکت‌های دارویی به مشتری‌مداری و مسئولیت‌پذیری اجتماعی در کنار تولید داروی با کیفیت است. دریافت این تندیس برای کاسپین‌تأمین در حالی رقم می‌خورد که این شرکت دارویی در سال‌های اخیر فعالیت خود را در حوزه تأمین و توزیع محصولات دارویی گسترش داده است. برگزاری مراسم اختتامیه فارمکس هشتم با حضور فعالان صنعت دارو، فضایی برای تبادل نظر درباره چشم‌انداز صنعت، چالش‌های تأمین و توزیع و نقش شرکت‌های دارویی در نظام سلامت کشور فراهم کرد. کاسپین‌تأمین به‌عنوان یکی از شرکت‌های فعال در زنجیره تأمین داروی کشور، پیش از این نیز در رویدادهای صنفی حضور فعال داشته است. نمایشگاه فارمکس هر ساله بستری برای معرفی دستاوردهای شرکت‌های دارویی، انعقاد قراردادهای تجاری و تبادل نظر میان تولیدکنندگان و مسئولان نظارتی فراهم می‌کند و جوایز آن بر اساس ارزیابی‌های تخصصی به شرکت‌های برگزیده اعطا می‌شود. حضور فعال شرکت‌های دارویی در این رویداد و دریافت جایزه در شاخه رعایت حقوق مصرف‌کننده، نشانه‌ای از حرکت صنعت دارو به سمت مشتری‌مداری و ارتقای استانداردهای خدمت‌رسانی به بیماران است.